Les fondamentaux du management

Dans la taxonomie de B. S. BLOOM, on distingue 6 niveaux/catégories hiérarchisés, chacun caractérisant des activités intellectuelles de plus en plus complexes :

• 1. Connaissance (Mémorisation et restitution d’informations dans les mêmes termes)
• 2. Compréhension (Restitution du sens des informations dans d’autres termes).
• 3. Application (Utilisation de règles, principes ou algorithmes pour résoudre un problème, les règles n’étant pas fournies dans l’énoncé).
• 4. Analyse (Identification des parties constituantes d’un tout pour en distinguer les idées).
• 5. Synthèse (Réunion ou combinaison des parties pour former un tout).
• 6. Evaluation (Formulation de jugements qualitatifs ou quantitatifs).

Les deux premiers niveaux sont dits « inférieurs » car ils traitent d’opérations intellectuelles presque automatisées. Les quatre derniers niveaux sont dits « supérieurs) parce qu’ils abordent des actes intellectuels complexes mettant en jeu toutes les opérations précédentes. Pour les niveaux 4, 5 et 6 (analyse, synthèse, évaluation), il est difficile de séparer, dans une réponse donnée, ce qui relève de l’analyse, de la synthèse ou de l’évaluation.

1. CONNAISSANCE

Mémorisation et restitution d’informations dans les mêmes termes.

Connaître c’est : Acquérir / Citer / Copier / Décrire / Définir / Désigner / Distinguer / Identifier / Inscrire / Nommer / Reconnaître / Rappeler / Sélectionner / …

2. COMPREHENSION

Restitution du sens des informations dans d’autres termes.

Comprendre c’est : Démontrer / Déterminer / Dire avec ses mots / Distinguer / Expliquer / Illustrer / Interpréter / Préciser / Trouver / Traduire / Réécrire / Réarranger / Représenter / Résumer / …

3. APPLICATION

Utilisation de règles, principes ou algorithmes pour résoudre un problème, les règles n’étant pas fournies dans l’énoncé.

Appliquer c’est : Adapter / Choisir / Classer / Développer / Employer / Etablir / Généraliser / Mettre en oeuvre /Poser /Relier /Représenter / Restructurer / Transférer / Utiliser / …

4. ANALYSER

Identification des parties constituantes d’un tout pour en distinguer les idées.

Analyser c’est : Catégoriser / Classer / Comparer / Déduire / Discerner / Distinguer / Détecter / Décomposer / Diviser / Extraire / Identifier / Rechercher / Reconnaître / Séparer / …

5. SYNTHÉTISER

Réunion ou combinaison des parties pour former un tout.

Synthétiser c’est : Assembler / Classer / Combiner / Constituer / Construire / Créer / Ecrire / Formuler / Modifier / Planifier / Produire / Projeter / Proposer / Rassembler / Relater / Remettre en ordre / Réorganiser / Spécifier / Transmettre /…

6. EVALUER

Formulation de jugements qualitatifs ou quantitatifs.

Evaluer c’est : Argumenter / Décider / Comparer / Evaluer selon les critères suivants … / Énumérer par ordre de … / Interpréter / Juger / Justifier en … / Optimiser … / Valider / Vérifier par …